交換保証キャンペーン（スポーツソックス）交換申し込み

※カジュアルソックスを対象にした本サービスは、2025年7月15日をもちまして終了いたしました。
永久保証キャンペーンの一部変更・終了について詳しくはこちら>>

※スポーツ（パフォーマンス）ソックスを対象にした本サービスは、2026年3月31日までご利用いただけます。

■ 交換条件

・対象カテゴリー：スポーツ（パフォーマンスソックス）：
メンズスポーツ：https://stance-jp.com/category/497/502/
ウィメンズスポーツ：https://stance-jp.com/category/517/520/
キッズスノーボード＆スキー：https://stance-jp.com/category/525/526/572/
・通常の着用で該当商品のインフィニット部分（かかと・つま先）に穴が開いた場合。
・通常の着用で該当商品のインフィニット部分（かかと・つま先）が破れた場合。

※インフィニット商品は、パッケージにインフィニットのロゴが入っています。

■ 交換保証の申し込み方法

① 穴があいたソックスの写真を3枚撮影してください。
画像1必須
ソックスの履き口の裏にある、N の文字の写真

画像2必須
破れ、穴の写真

画像3必須
ソックス全体写真
② 下記よりご登録いただいたメールアドレス宛に保証申し込みフォームをお送りします。
③ 保証申し込みフォームに必要事項を入力し送信ください。
④ 申し込みフォームを弊社にて確認させていただき、保証対象の場合、交換商品を送料弊社負担でお送りします。

注意事項

・本保証の内容は、予告なく変更される場合があります。
・交換商品は、弊社に在庫のある商品となります。
・交換商品は、在庫状況によりご希望にそえない場合もございます。予めご了承ください。
・交換商品の送付先は日本国内に限ります。
・本保証の第三者への譲渡はできません。
・本保証は、お客様の法的権利に影響を及ぼすものではございません。
・保証申し込みフォームの送信後、送信完了メールは送付されません。交換商品の到着までお待ちください。（所要：1〜2週間程度）
・画像の確認により対象外となった場合は、交換品の発送はございません。またメールでの案内もございません。あらかじめご了承ください。