【重要】クレジットカードをご使用のお客様へ

2022年12月13日

平素は当社オンラインストアをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今、当ストアでのクレジットカードの不正使用の件数が増えており、通常のお客様の審査が通りにくくなっている状況が発生しております。
そこで、クレジットカードの不正利用防止のため下記のようなご注文につきましては、キャンセル対応をさせていただくこととなりました。
●ご注文者様の名前とフリガナが一致しない
●住所の番地記載がない
●ご登録の電話番号・メールアドレスに連絡がつかない、ご本人様の確認ができない
●同じ名前で何件もご登録があり、クレジットカードが頻繁に変更されている

また、クレジットカードのご利用につきましても、下記のような対応をとらせていただく場合がございます。ご迷惑をおかけし恐縮ですが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
●初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
●不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
●不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません。
●不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書の提出など)をお願いする場合がございます。

今後ともお客様に安心してお買い物していただけるよう努めてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。