【永久保証キャンペーンの一部変更・終了のお知らせ】
平素よりスタンスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、長らくご愛顧いただきました永久保証キャンペーンサービスにつきまして、アメリカ本社のサービス終了に伴い、誠に勝手ながら2025年7月15日をもちまして、一部の商品においてサービスを終了、またはサービス内容を変更させていただくこととなりました。詳細につきまして、下記にご案内させていただきます。
■サービスが終了となる商品カテゴリー（終了日：2025年7月15日（火））
インフィニット素材使用部分に穴があいたカジュアルソックスの新品への交換は、2025年7月15日（火）をもって終了とさせていただきます。
対象カテゴリー：カジュアルソックス
メンズ：https://stance-jp.com/category/497/498/
ウィメンズ：https://stance-jp.com/category/517/518/
キッズ：https://stance-jp.com/category/525/526/527/
■ サービスの内容が変更となる商品カテゴリー（変更日：2026年4月1日（水）予定）
対象カテゴリー：スポーツ（パフォーマンスソックス）：
メンズスポーツ：https://stance-jp.com/category/497/502/
ウィメンズスポーツ：https://stance-jp.com/category/517/520/
キッズスノーボード＆スキー：https://stance-jp.com/category/525/526/572/
サービス名称：旧：永久保証キャンペーン ⇒ 新：オールグッド保証キャンペーン
変更日：2026年4月1日予定
旧サービス有効期限：2026年3月31日受付分まで、旧サービスでの交換対応とさせて頂きます。
新サービス内容：永久保証キャンペーンは終了し、新しい保証プログラムを開始いたします。新プログラムでは、ご購入後3か月以内に初期不良や商品の不具合があった場合、新品に交換させていただきます。
（その他）
※1.申請の際には購入を証明できる書類が必要となります（レシート/購入完了メールなど）
※2.STANCE JAPANの正規販売店でご購入された商品のみ対象となります
※3.お申込方法はSTANCE公式HPに専用の申請ページをご用意する予定です。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
永久保証キャンペーン期間中（INFIKNIT / FRESHTEK素材を使用したソックス対象）
※本サービスは、カジュアルソックスは、2025年7月15日（火）まで。パフォーマンスソックスは2026年3月31日までご利用いただけます。
品質と強度に自信があるスタンス独自の素材、インフィニット/フレッシュテック素材を使用しているソックスを対象に永久保証キャンペーンを開催中。期間中に穴が開いたら新品と交換します。
※本プログラムは、サービスの一環として実施させていただいております。そのため、商品の在庫状況により購入商品と同じデザインやカラーと交換できない場合もございます。予めご了承のうえご参加くださいますようお願いいたします。
参考: 耐久性に優れた独自素材 “INFIKNIT (インフィニット)”
交換条件
・該当商品：INFIKNIT/FRESHTEK ソックス一覧はこちら>>
・通常の着用で該当商品のインフィニット素材使用部分（かかと・つま先）に穴が開いた場合。
・通常の着用で該当商品のインフィニット素材使用部分（かかと・つま先）が破れた場合。
※交換対象 ソックスのインフィニット使用部分（かかととつま先）に穴や破れが生じた場合のみ交換対象となります。（その他の部分の傷みは対象外となります。）
※インフィニット素材使用商品には、パッケージに素材のロゴが入っています。
交換方法
下記リンクより内容をご確認のうえ、Eメールアドレスの登録と申請手続きをお願いいたします。申請いただいた画像を確認させていただき、交換対象の場合は希望の交換商品をお送りいたします。（所要１～２週間程度）
※保証申し込みフォームの送信後、送信完了メールは送付されません。交換商品の到着までお待ちください。（所要１～２週間程度）
※申請の際、番地や部屋番号が書かれていないなど記載内容に不備があった場合は、申請を受理することができません。また受理されない旨のご返信などはいたしておりません。予めご了承のうえ、申請時は正しい情報をご入力のうえ送信くださいますようお願い申し上げます。
※オンラインで申請後、事務局へ穴の開いたソックスの送付は必要ございません。申請いただいた画像で対象かどうかを判断をさせていただきます。
■ソックスの種類によって、申請フォームが分かれるようになりました。
１）カジュアルソックスをお持ちの方の申請はこちら
https://stance-jp.com/exchange/
２）スポーツ（パフォーマンス）ソックスをお持ちの方の申請はこちら
https://stance-jp.com/exchange_performance/
※現在、欠品中の商品について
下記モデルは好評につき、現在欠品をしております。お待たせをして大変恐縮ですが、商品が入荷次第のご案内となります。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
DIAMOND PRO OTC【NAVY】 Ｌ
STRIPES OTC 2023【BLACK/WHITE】Ｌ
注意事項
・本保証の内容は、予告なく変更、終了される場合があります。
・交換商品は、申請フォーム内の商品リストよりお選びください。
・商品の在庫状況により、購入商品と同じデザインやカラーと交換できない場合もございます。予めご了承のうえご利用ください。
・交換商品の送付先は日本国内に限ります。
・本保証の第三者への譲渡はできません。
・本保証は、お客様の法的権利に影響を及ぼすものではございません。
・保証申し込みフォームの送信後、送信完了メールは送付されません。交換商品の到着までお待ちください。（所要１～２週間程度）
・画像の確認により対象に外となった場合は、交換品の発送はございません。またメールでのご案内もございません。予めご了承ください。